AGB

1 Geltungsbereich und Anbieter

Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2 Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie Ihre Auswahl und Angaben in der Bestellübersicht prüfen und mit den im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen korrigieren.

Durch Betätigen der abschließenden Bestellschaltfläche, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung. Sie stellt nur dann eine Annahme dar, wenn darin die Annahme Ihrer Bestellung ausdrücklich erklärt wird.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen annehmen, indem wir Ihnen eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder eine Versandbestätigung per E-Mail übermitteln oder Ihnen die Ware liefern. Die Frist beginnt am Tag nach Abgabe Ihrer Bestellung und endet mit Ablauf des fünften Tages. Entscheidend ist der Zugang der Erklärung beziehungsweise der Ware. Bei mehreren Annahmehandlungen ist die zuerst erfolgte Handlung maßgeblich. Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Fordern wir Sie bei der gewählten Zahlungsart im Zusammenhang mit Ihrer verbindlichen Bestellung zur Zahlung auf, nehmen wir Ihr Angebot mit dieser Zahlungsaufforderung an. Eine bloße Reservierung oder Autorisierung eines Zahlungsbetrags ohne Zahlungsaufforderung unsererseits stellt für sich allein keine Annahme dar.

Vor Vertragsschluss können wir Bestellungen ablehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch oder offensichtlich fehlerhaften Preisangaben. Nach Vertragsschluss bestehen Änderungs-, Anfechtungs- und Lösungsrechte nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder einer Vereinbarung mit Ihnen. Preisänderungen im Shop verändern den Preis bereits geschlossener Verträge nicht.

3 Vertragssprache und Vertragsunterlagen

Die Vertragssprache ist Deutsch. Sie können diese AGB und die Bestellübersicht vor Abgabe Ihrer Bestellung mit den Funktionen Ihres Browsers speichern oder ausdrucken.

Wir speichern die Bestelldaten. Sie erhalten die Vertragsbestätigung mit dem Vertragsinhalt, den für Ihre Bestellung geltenden AGB und den erforderlichen Verbraucherinformationen einschließlich der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail. Die Übersendung erfolgt innerhalb angemessener Frist nach Vertragsschluss, spätestens bei Lieferung der Ware.

4 Preise und Zahlungsbedingungen

Für Ihre Bestellung gelten die vor Abgabe der Bestellung angezeigten Preise. Die für Verbraucher ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten und sonstige von uns berechnete Kosten werden vor Abgabe Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen.

Bei einer Lieferung außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern und Gebühren der zuständigen Behörden oder Kosten des Zahlungsverkehrs entstehen, die nicht von uns erhoben werden. Soweit solche Kosten von Ihnen zu tragen sind, informieren wir Sie vor Abgabe der Bestellung darüber.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Für Fälligkeit und Zahlungsabwicklung gelten die dort für die gewählte Zahlungsart mitgeteilten Bedingungen. Eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister richtet sich ergänzend nach den mit diesem vereinbarten Bedingungen; Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber uns bleiben unberührt.

Bei vereinbarter Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Eingang der vollständigen Zahlung. Eine vereinbarte Lieferfrist berücksichtigt den im Angebot oder im Bestellprozess angegebenen Beginn bei Vorkasse.

Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen und Ersatz weiterer Verzugsschäden nach den gesetzlichen Vorschriften verlangen. Pauschalen werden nur erhoben, soweit sie gesetzlich vorgesehen oder wirksam vereinbart sind. Die gesetzliche Verzugspauschale von 40 Euro wird gegenüber Verbrauchern nicht erhoben.

5 Lieferung und Versandrisiko

Wir liefern an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in die im Shop ausgewiesenen Liefergebiete. Die für Ihre Bestellung geltende Lieferzeit wird vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt. Lieferfristen sind Bestandteil der vertraglichen Vereinbarung; die gesetzlichen Regelungen zum Lieferverzug bleiben unberührt.

Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für Sie zumutbar sind und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

Werden wir trotz rechtzeitigen Abschlusses eines passenden Beschaffungsvertrags von einem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert und können wir die bestellte Ware deshalb endgültig nicht liefern, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nur, wenn wir das Beschaffungsrisiko nicht übernommen haben. Wir informieren Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich. Ein bloßer Anstieg unserer Beschaffungskosten berechtigt uns nicht zum Rücktritt.

Gegenüber Verbrauchern tragen wir das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung bis zur Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen zum Empfang bestimmte Person. Die gesetzliche Ausnahme für einen von Ihnen selbst beauftragten und zuvor nicht von uns benannten Transporteur bleibt unberührt.

Gegenüber Unternehmern geht dieses Risiko mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonst zur Versendung bestimmte Person oder Anstalt über.

Bitte melden Sie erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar dem Zusteller und uns. Für Verbraucher ist dies eine Bitte; eine unterlassene Meldung schränkt ihre gesetzlichen Ansprüche nicht ein. Die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten bei beiderseitigen Handelsgeschäften bleiben unberührt.

6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

7 Produktbeschaffenheit und Verwendung

Für Material, Maße, Ausführung, Lieferumfang und Verwendungszweck sind die jeweilige Produktbeschreibung bei Vertragsschluss und etwaige individuelle Vereinbarungen maßgeblich. Auf Produktbildern gezeigte Dekorationsgegenstände und Zubehör gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie als enthalten angegeben sind.

Die Bildschirmdarstellung kann technisch bedingt von der tatsächlichen Farbwirkung abweichen. Dies begründet allein keinen Sachmangel, wenn die gelieferte Ware der vereinbarten Farbe entspricht und die gesetzlichen Anforderungen an die Beschaffenheit erfüllt.

Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben, können handwerkliche Fertigung und Materialeigenschaften zu individuellen Oberflächenstrukturen führen. Bei entsprechend beschriebenen unbehandelten Metalloberflächen, insbesondere Messing, können sich im üblichen Gebrauch natürliche Farbveränderungen und Patina entwickeln. Solche Eigenschaften begründen keinen Sachmangel, soweit die Ware der vereinbarten Beschaffenheit und den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Abweichungen von objektiven Beschaffenheitsanforderungen werden gegenüber Verbrauchern nur wirksam, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen einer ausdrücklichen und gesonderten Vereinbarung erfüllt sind.

Bitte beachten Sie die mitgeteilten Pflege-, Montage- und Verwendungshinweise. Für Schäden, die erst nach Gefahrübergang ausschließlich durch unsachgemäße Verwendung, ungeeignete Reinigung, fehlerhafte Montage durch Sie oder nicht von uns veranlasste Veränderungen entstehen, besteht kein Mängelanspruch gegen uns. Ansprüche wegen bereits bei Gefahrübergang vorhandener Mängel bleiben unberührt.

Produktbeschreibungen stellen keine selbstständige Garantie dar. Eine Garantie besteht nur, wenn wir oder ein Dritter eine entsprechende Garantieerklärung abgeben; sie richtet sich nach deren Inhalt.

8 Widerruf und freiwillige Rücknahmen

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die reguläre Widerrufsfrist beträgt 14 Tage; Fristbeginn, Ausnahmen und Rechtsfolgen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Diese ist zusammen mit dem Muster-Widerrufsformular im Shop abrufbar und wird Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die bloße Fertigung nach Bestelleingang oder die Wahl einer angebotenen Standardausführung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Ein freiwilliges Rückgabe-, Umtausch- oder Stornierungsrecht über die gesetzlichen Rechte hinaus gewähren wir nicht, soweit wir es nicht ausdrücklich gesondert zugesagt haben. Unternehmern steht bei diesen Warenkäufen kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ihre sonstigen gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Widerrufsfall, soweit wir Sie hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert haben und keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Kostentragung bei einer berechtigten Mängelreklamation richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Wertersatz für einen Wertverlust der Ware können wir im Widerrufsfall nach den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, wenn der Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war, und wir Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert haben.

9 Mängelhaftung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wir gewähren keine über die gesetzlichen Rechte hinausgehende Haltbarkeits- oder Beschaffenheitsgarantie, sofern eine solche nicht ausdrücklich erklärt wurde.

Für Unternehmer gelten ergänzend folgende Bestimmungen:

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Ausgenommen sind Ansprüche wegen arglistig verschwiegener Mängel, Ansprüche aus einer übernommenen Garantie sowie Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche in den Fällen der unbeschränkten Haftung nach Abschnitt 10. Ebenfalls unberührt bleiben die gesetzlichen Fristen in den Fällen des § 438 Absatz 1 Nummer 1 und 2 BGB und die gesetzlichen Rückgriffsrechte einschließlich ihrer Verjährung nach §§ 445a, 445b und 478 BGB. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Vorschriften beziehungsweise die jeweilige Garantieerklärung.

Bei einem Mangel leisten wir gegenüber Unternehmern nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen, Unzumutbarkeit oder berechtigter Verweigerung der Nacherfüllung bleiben die gesetzlichen Rechte auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz bestehen. Zwingende gesetzliche Rückgriffsrechte bleiben unberührt.

Ist der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB. Danach sind erkennbare Mängel unverzüglich nach der gebotenen Untersuchung und zunächst nicht erkennbare Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Die gesetzlichen Ausnahmen, insbesondere bei arglistigem Verschweigen, bleiben unberührt.

Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen wegen eines Mangels richten sich ergänzend nach Abschnitt 10.

10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir im Übrigen nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist unsere Haftung auf Schadensersatz bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen und zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt werden durch diese Haftungsregelung nicht eingeschränkt.

11 Individuelle Anfertigungen und bereitgestellte Vorlagen

Bei individuell vereinbarten Anfertigungen sind die von Ihnen freigegebenen Maße, Ausführungen und Vorlagen maßgeblich. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen mitgeteilten Angaben verantwortlich. Unsere gesetzlichen Prüfungs- und Hinweispflichten bleiben unberührt.

Wenn Sie uns Vorlagen, Texte, Bilder oder andere Inhalte für eine individuelle Anfertigung bereitstellen, müssen Sie über die für deren vereinbarte Verwendung erforderlichen Rechte verfügen.

Verletzen Sie diese Pflicht schuldhaft und werden wir deswegen berechtigt von einem Dritten in Anspruch genommen, haben Sie uns nach den gesetzlichen Vorschriften von dem Anspruch freizustellen und die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung zu ersetzen. Wir informieren Sie unverzüglich und geben Ihnen Gelegenheit, an der Abwehr des Anspruchs mitzuwirken. Ein eigenes Mitverschulden unsererseits wird berücksichtigt. Ohne Abstimmung mit Ihnen schließen wir keinen Vergleich auf Ihre Kosten.

12 Kundenkonto und Schutz der Shopinhalte

Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, müssen Ihre Angaben richtig und aktuell sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Informieren Sie uns bitte unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff feststellen.

Bei konkreten Anhaltspunkten für rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung dürfen wir den Zugang im erforderlichen Umfang sperren. Soweit zumutbar, erhalten Sie zuvor Gelegenheit zur Stellungnahme. Bereits geschlossene Kaufverträge und Ihre daraus bestehenden Rechte werden durch eine Kontosperre nicht aufgehoben.

Die Inhalte des Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Produktgestaltungen und Marken, sind im Umfang der jeweiligen Schutzrechte rechtlich geschützt. Eine Verwendung außerhalb gesetzlich erlaubter Nutzungen bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Der Kauf einer Ware überträgt keine weitergehenden Nutzungsrechte an diesen Inhalten oder Gestaltungen.

Untersagt sind das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen, das Einbringen von Schadsoftware und Zugriffe, die den Betrieb des Shops beeinträchtigen oder Rechte Dritter verletzen. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

13 Shopify und Datenschutz

Unser Shop nutzt die technische Plattform von Shopify. Vertragspartner der über den Farnaze Onlineshop geschlossenen Kaufverträge ist die Jähde GmbH. Shopify wird durch die technische Bereitstellung des Shops nicht zum Verkäufer unserer Waren.

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die eingesetzten Dienstleister einschließlich Shopify und Ihre Datenschutzrechte finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung. Die Annahme dieser AGB ersetzt keine datenschutzrechtlich erforderliche Einwilligung.

14 Aufrechnung und Zurückbehaltung gegenüber Unternehmern

Unternehmer sind zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn ihre Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Diese Einschränkung gilt nicht für Gegenforderungen aus demselben Vertragsverhältnis.

Unternehmer können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften.

15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz, soweit kein zwingender ausschließlicher Gerichtsstand besteht. Wir sind auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17 Schlussbestimmungen

Für Ihre Bestellung gilt die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung dieser AGB. Spätere Änderungen gelten für bereits geschlossene Verträge nur, wenn sie wirksam mit Ihnen vereinbart werden.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam, soweit die gesetzlichen Vorschriften nichts anderes vorsehen. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.